Coupez le disjoncteur qui alimente le circuit de la sonnette avant de toucher au câblage de la sonnette ou au transformateur. Si vous ne savez pas comment faire, ou si le transformateur doit être remplacé, faites appel à un électricien qualifié.

Cet article porte sur la sonnette vidéo Skybell Slimline (modèles Alarm.com ADC-VDB105, ADC-VDB106, ADC-VDB105x et ADC-VDB106x).

Si le voyant de la sonnette est éteint, il peut y avoir un problème d’alimentation, ou la DEL a peut-être été désactivée dans les paramètres vidéo.

Si la sonnette fonctionne toujours dans l’application Fluent (par exemple, vous pouvez voir la vidéo en direct ou vous recevez encore des notifications), la DEL est peut-être simplement désactivée.

Sur le site Web client d’Alarm.com, allez dans Video (Vidéo), puis Settings (Paramètres), sélectionnez la sonnette, ouvrez General (Général), activez l’option Status LED (DEL d’état), puis cliquez sur Save (Enregistrer).

Une DEL bleue qui pulse indique que la pile est en train de se charger. Cela peut durer environ 30 minutes après l’installation. Attendez la fin de la charge avant de continuer.

Si le carillon intérieur ne sonne pas, le circuit de la sonnette n’est peut-être pas alimenté. Le carillon intérieur peut aussi être désactivé dans l’application; ce n’est donc qu’un indice parmi d’autres.

Le transformateur de la sonnette se trouve souvent près du panneau électrique, ou dans les murs de la maison. Vérifiez que le disjoncteur qui alimente ce circuit ne s’est pas déclenché.

Coupez d’abord le disjoncteur. Assurez-vous que la sonnette est solidement fixée sur son support de montage et que les fils sont bien serrés sous les vis des bornes. Si la DEL ne s’allume que lorsque vous appuyez sur le boîtier de la sonnette, les fils ne font peut-être pas bon contact. Rétablissez le disjoncteur et vérifiez si la DEL s’allume.

Cette sonnette nécessite un transformateur de 16 à 24 V c.a., 10 VA, lorsqu’elle est branchée à un carillon intérieur (prévoyez 20 VA si deux sonnettes vidéo partagent le circuit). S’il n’y a pas de carillon, une résistance de 10 ohms et de 10 W est aussi nécessaire.

Les transformateurs peuvent s’affaiblir avec le temps. Si le transformateur doit être remplacé, confiez le travail à un électricien qualifié.

Si la DEL fait un double clignotement bleu rapide, cela indique aussi un problème d’alimentation, et le transformateur doit peut-être être remplacé.

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